近日,有常州市民反映,一家全国网络点餐平台的常州站存在不少隐身餐厅,出现一个地址显示多家餐厅,或者餐厅地址与发布信息不符的情况。网络订餐系统存在较大的食品安全风险,消费者对此感到担忧。
根据相关法律法规,在网络点餐平台上,每个商家都必须证照齐全、有明确的营业地址。市民林女士发现,在这家平台上,虽然“商家”一栏里都有具体店址,但她去实地查找,经常是“查无此店”。
在网络点餐平台的店铺介绍里,有两家餐厅都位于宝龙城市广场芭莎概念街区,且都上传有营业执照和食品经营许可证,但证照名称与餐厅名称不符,地址相符。
明明已经搬离,却仍在平台使用原地址,且食品经营许可证等证照没有变更后重新上传,这是该平台餐厅的“隐身”法之一。市民吴先生则反映了该平台餐厅的第二种“隐身”法。
吴先生反映,在莱蒙都会商业街9-1011号这个不大的沿街店,至少有4家餐厅挂在该平台。9-1010号这一家“未来餐厅”,面积数十平方米,没有堂食只有厨房。这家“未来餐厅”门面虽不大,却有饺子馆、龙虾饭等三四家店藏身其中,他们帮这些店送外卖已经很长时间了。
有法律界人士认为,该网络点餐平台作为网络餐饮服务第三方平台提供者,在其平台上出现如此数量的“隐身餐厅”,显然没有尽到自身的审查义务,没能保证入网餐饮服务提供者的许可证件真实可靠,这不仅违反了《管理办法》,而且对其他守法经营的商户来说是不公平的。
对宝龙广场两家餐厅的调查,目前仍在继续。该局负责人表示,下一步将和其他地方的市场监管部门形成合力,共同整治网络消费环境。多家店挂同一个地址 网络订餐系统食安风险让人担忧