商家转阵小程序点餐系统 外卖小程序都有哪些利弊2018年年中，微信小程序点餐系统在郑州市场应用较为普遍。不少线下门店在餐桌上设置小程序二维码，消费者进店后扫二维码点菜下单，并可进行直接付款。那么，外卖小程序都有哪些利弊呢？

　　对消费者来说，小程序最大的特点是便利。相对于下载一款APP，小程序隐藏在微信下拉菜单，在小程序功能里被折叠，节约空间。

　　用过小程序的商家表示，小程序能积累忠实顾客群，吸引粉丝。比如说，一位消费者认可品牌，并且添加了店铺的小程序，那么他对店铺的依赖性大，复购就不成问题。

　　但也有商家表示，相较于公众号，小程序与消费者的联系减弱不少。不同于平台，既不能搞排名，也不能投广告刷屏。如同鸡肋，食之无味。

　　早在2018年下半年，小程序发力市场，广告几乎霸占了整个社交媒体，出现了大量小程序模板公司，并向各行业提供小程序工具。

　　而餐饮行业就成为小程序的重点对象。据行业人士透露，几乎所有做小程序开发的公司，都会有针对餐饮的模板。

　　但现实的问题是，尽管小程序致力于扩大用户群，但是对于没有技术支持的大部分商家来说，技术和成本仍然是餐饮行业的阻碍。

　　拥有线上小程序的品牌依然位居行业头部，以瑞幸咖啡为例，布局外卖平台、APP、小程序等端口，背后的流量、资金支持则来源于其“烧钱战略”的结果。

　　另一位中型餐企商家这样表示，自家上线小程序，一方面是为了避免对平台的过度依赖，另一方面，便于店铺开拓渠道，增加线上流量。

　　小程序没有平台规则限制，不必排名竞争，避免恶意差评，比较之下，较为便利。小程序被认为是一个场景工具，有人曾经说过，微信小程序的想象空间十分巨大，没有做不到，只有想不到。