网现兜售餐饮外卖薅羊毛教程 餐饮外卖管理有待规范近日，有网友透露，在网上有一些人兜售“吃免费午餐”的外卖薅羊毛教程，价格从10元到50元不等。此现象的出现也反映出餐饮外卖管理还有待规范。

　　所谓的“教程”就是一些话术，教人如何恶意差评、投诉以退款。一些更为“高级”的手段就是利用软件抓取号码，生成新用户，拿到首单优惠。

　　美团外卖就此事回应称，有些不法分子看准了这一点，利用平台对用户的信任与优先通道进行诈骗，对平台和商家的正当合法利益造成损害。

　　而餐饮外卖商家在遇到用户因食品安全问题而要求索赔的情况时，最好能够与消费者当面进行协商赔偿，并及时向平台反馈情况，必要时采取报警处理的措施，避免让不法分子钻空子，造成不必要的损失。