堂食点餐如何向顾客推荐菜品 推荐菜品是一门技术在餐饮经营当中,如何向顾客推荐菜品是一门技术。顾客堂食点餐,很大程度上会受餐厅的产品介绍影响,很多餐厅在介绍产品时没有从顾客的角度出发,导致消费者不知所云。今天小编来告诉大家应该如何从产品角度推荐菜品。
当我们开始做产品卖点提炼时,先回到起点去思考,我是谁?我们可能擅长向其他餐饮品牌去学习,但脱离了“我是谁”这个原点思考,很容易走偏,因为别人的,并不是你的。
厘清了自己,再思考卖点是什么?这有很多方式,举个例子,比如我们可以思考 --属于自己的传承与创新是什么,也就是 主要抓住 “ 背景挖掘 ”和“ 创新 价值 ” 两个方面 。
第一步,其实是找到自己,并回到消费者需求的原点去思考。卖点的输出,不在于多么火爆的措词,而在于我们能带给消费者什么样,真实可感的消费价值。
菜单,是消费者最直接快速接触,并深入了解品牌的渠道,它可以图文并茂、主次分明。对于卖点的传达、菜品的推荐,先把菜单用好,是个不错的方法。
菜单不是简单的产品列表,它的功能是引导消费者点单,同时还可以实现更好的推荐,菜单承载着这样的任务。菜单的 “说话”往往要考虑从自身品牌、产品、组合、次序(主辅)、具体说明等多个方面,实现整体性、高效性的推荐。
对于海报,我们要去思考一个问题,我们为什么做这个海报?所推荐的产品,跟品牌背后是否有关联?其差异化和价值,对于消费者是否可见?之后才是怎么推荐这个产品。
如何用尽量简单的方式,传达更准确有效的内容,通过一张海报进行诠释?我们常做海报,在海报的形式上用了很多心力,但在内容上非常乏力,其实造成了一种浪费。所以说,常用不假,用好也不容易,需要深入的洞察。
我们如何推荐好产品,归根结底,我们需要做好自我设问。找到自己的答案,选择最能打动消费者的点去做表达,有助于建立品牌和消费者间的良性沟通,我们所做的“推荐”也才有效。