近日，饿了么副总裁、星选负责人王景峰接受媒体采访时表示，星选定位不仅是面向品质市场这个细分领域，与饿了么整体战略一致，星选也会帮助传统餐饮企业进行数字化升级以实现品质外卖管理。

　　在王景峰看来，目前外卖的500强商家和餐饮500强商家重合度非常低，很多优质的大型餐饮企业外卖业务做得并不好。而星选就需要思考如何去赋能这些商家，利用阿里生态的能力帮助商家实现数字化升级以做好外卖业务。

　　比如旺顺阁，星选在帮助他们打通线上线下服务。双方联合推出了线上联名集卡活动，集齐之后可以在线下兑换特价菜;而线下用户消费结账后也会获得外卖红包。确保了整个会员体系线上和线下的打通。

　　局气和花家怡园则进行了更深入的产业链改造。作为正餐商户，局气的很多菜品不适合外卖，星选帮助他们改造成小份菜，带来了销量的大幅增长;花家怡园则是在堂食之外新做了一条独立的外卖动线，既保证了堂食供应又提高了外卖体验。

　　不仅仅是商家，王景峰透露，星选也在做用户端的精细化运营。星选已经实现了对用户千人千面推荐餐品，针对用户个性化偏好，并考虑用户所处场景，将个性化的餐品推荐给用户。

　　正如王景峰所言，外卖市场的增长已经放缓，未来的升级更多是产业性的变化。对供需两端都需要进行数字化和体验的提升。这时，也需要借助餐饮SaaS服务商，将不同外卖渠道整合，提升整体外卖效率，增强获取外卖用户数据的能力。

　　作为给诸多品牌餐饮企业提供服务的国内最大的B-端餐饮外卖管理Saas平台，餐道始终坚持以数据为产品核心，以技术为依托，希望通过智能餐饮系统对商家“授之以渔”，完成数字化升级，实现多方共赢。饿了么副总裁王景峰：数字化升级助力品质餐饮外卖管理