德克士网上订餐 > 德克士 > 德克士新闻 >

3亿收购科技公司 麦当劳智能点餐系统数字化改造之路

发布时间:2019-06-22 15:28 来源:德克士网上订餐 作者:德克士宅急送

  麦当劳正在收购个性化技术公司Dynamic Yield,收购交易价格超过3亿美元,该笔交易是麦当劳20年来最大的收购案。3亿收购科技公司 麦当劳智能点餐系统数字化改造之路本次收购,麦当劳是为了更好推广个性化菜单,而此前,麦当劳已经在智能点餐系统数字化改造方面做了不少努力。

  Dynamic Yield是一家专注于个性化服务的科技公司,它的技术可以让麦当劳美国的汽车餐厅根据天气和当前流量等不同因素,实时改变菜单。这对于提升麦当劳餐厅的数字化大有帮助。被收购之后,Dynamic Yield依然可以作为独立公司,服务于麦当劳以外的客户。

  麦当劳表示,Dynamic Yield的技术已经在美国的部分餐厅进行了测试,计划今年在全美范围内推广,在国际市场上的应用也指日可待。

  2018年6月,麦当劳宣布未来8到9个季度内,将以每个季度1000家餐厅的速度,增加美国麦当劳自助点餐机的数量。

  麦当劳CEO Steve Easterbrook曾经在接受采访时说,使用自助点餐机时人们会买得更多。

  “我们发现,顾客停留的越久,他们选的就越多。技术是麦当劳增长计划的关键要素,通过技术来增加更好的客户体验。通过此次收购,我们正在扩大我们在未来增加角色技术和数据的能力以及我们能够实现为客户创造更多个性化体验的愿景的速度。”

  麦当劳近期在科技领域取得的进步——包括麦当劳全球移动应用程序、移动订单和支付、室内和室外数字菜单板以及自助售货亭的开发等, 通过为客户提供更多方式来改变客户在其餐厅内外的体验以满足他们各式各样的需求。