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做餐企与渠道的连接器 盘点餐道餐饮系统的发展之路

发布时间:2019-06-26 16:16 来源:德克士网上订餐 作者:德克士宅急送

  做餐饮企业与渠道之间的连接器,是餐道业务的主要逻辑。从一开始经营外卖业务呼叫中心,到上线餐饮管理系统,再到上线打通全渠道运营的中台系统,餐道多年来一直深耕餐饮信息化市场。

  2000年,餐道以经营呼叫中心的身份入局餐饮行业。2008年,做餐企与渠道的连接器 盘点餐道餐饮系统的发展之路餐道上线第一代外卖管理系统,成为国内最早一批涉足外卖餐饮SaaS系统的企业。

  十多年以来,餐道已合作包括麦当劳、哈根达斯、汉堡王、吉野家、线多家门店,为客户提供包括外卖管理系统,配送系统,数据中台,BI数据分析、系统托管等一体化解决方案。

  2018年,餐道上线了包括业务中台和数据中台的中台系统,帮企业提供全业务标准API接口,将企业的线下门店管理、供应链系统、支付系统、外卖系统等多个供应商业务打通。

  在业务互通的基础上,餐道作为中枢平台将汇集的各个系统的数据统一清洗、存储并分析,为企业提供BI分析报表和经营预测。

  2018年12月,老乡鸡与餐道达成战略合作,600+门店全门店升级上线餐道中台系统。餐道创始人李振宏表示,这是餐饮行业中第一个落地的中台系统。李振宏希望这套“全渠道业务管理SaaS+双中台”的服务模式是餐道餐饮新零售PaaS平台的雏形。

  未来,餐道餐饮系统将会发布开发者开放平台与应用服务市场,建立“中台+SaaS”的服务模式,汇聚更多开发商与第三方SaaS服务商,从而快速高效地满足餐饮企业全渠道全业务运营的垂直需求。