餐饮外卖业发展带来社会问题 加强规范化管理刻不容缓截至2018年,中国餐饮外卖行业超过2000亿元规模。外卖行业的爆发式发展创造了一个新兴产业之余,也带了食品安全、包装污染、交通安全、社保税收、改变经济结构等方面的社会问题。因此,加强餐饮外卖业规范化管理不容忽视。
外卖行业的爆发式发展首先带来的问题就是食品安全、包装污染,以及交通安全问题。无资质的小作坊问题屡屡被曝光,积累下大量食品安全隐患;每年产生十亿个以上外卖餐盒,产生了巨量的白色垃圾;大量外卖骑手活跃于城市道路,每天因胡乱穿行造成的交通事故不计其数。
另外,长期点外卖,食物中高盐、高糖、高脂,会造成城市中更多的肥胖症、高血压、高血脂等富贵病患者,外卖行业越兴旺,人们就更宅,更缺少运动。
社保税收问题也应引起重视。外卖行业人员流动性大,极少签订劳动关系,社保几乎没有缴纳,同时,收入所得税也因无法统计难以征收。
外卖平台目前每单普遍收取传统餐饮业20%的服务费,这使得很多传统餐饮企业利润大幅降低,可以说“火了外卖,凉了餐饮”。餐饮行业作为消化大量劳动力的服务行业,对稳定实体经济具有很强的作用,外卖对传统餐饮行业的冲击不可不防。
首先,通过立法规定外卖食物经营机构必须符合食品安全规定,将外卖加工企业纳入食品卫生管理体系,将外卖食物经营机构的审核权收回市场管理部门,不能交由外卖平台进行审核,杜绝无证经营。
外卖骑手必须经过交通安全培训和考试才能上岗,对有违反交通规则的行为进行备案。将从业人员纳入社保,研究短期劳务合同的社保解决方案,加大征税力度。组织餐饮协会与外卖平台进行服务费比例听证,通过增强传统餐饮企业与外卖平台的议价能力,降低外卖平台对实体经济的侵蚀。