在餐道创始人李振宏看来，传统餐饮业面临着以下痛点：如何利用餐饮外卖平台增收、如何留存餐饮外卖平台的用户、如何运用餐饮管理系统建设平台。对于传统餐饮来说，这时候就需要一套餐饮系统来解决这些问题了。

　　目前，市面上有不少公司都在帮餐饮企业对接不同的外卖平台，这其实是一个比较简单的系统对接。而餐道拥有十余年餐饮系统实战研发经验，致力为各种餐饮企业提供餐饮管理系统、外卖系统、外卖代运营、呼叫中心服务、配送管理及数据分析等餐饮O2O一体化解决方案。

　　在李振宏看来，餐道是一个O2O的SaaS管理平台。因为餐道的主要工作就是帮助一些餐饮企业、零售企业，对接线上所有不同的外卖渠道，以及整合线上的订单和线下的配送。对餐饮企业、零售企业来说，不同的平台，不同的POS系统、不同的点餐系统，不同的后厨系统，自己去对接的难度比较大，而餐道能依靠自身的优势去对接所有的这些系统，并形成统一的SaaS管理平台，这就能让相关的企业能更快的了解市场、融入市场。针对商家较关心怎么做运营管理？怎么能能获得更多的流量？

　　对于这些问题，大家大可放心，因为餐道在北上广三个主要城市设立运营中心，总坐席达到3000个。所以在这个硬件条件下，餐道除了帮餐饮企业对接外卖平台、配送平台、POS系统之外，还有一个很重要的业务就是代运营。代运营服务包含订单管理、数据录入与信息维护、数据分析，异常监察和配送系统管理，为商家的线上运营提供全面保障服务。另外餐道可以商家搭建微信点餐、微信小程序点餐、官网点餐，让商家增加推广渠道，增加收入。

　　餐道本身在行业里做的很久，研发团队人数多、经验足，有很强的实力。而且不同细分市场的很多坑都遇到过经历过，知道该怎样去应对。

　　餐道做过很多的大型连锁店，例如麦当劳、真功夫等。早期在还没有O2O外卖平台的时候，餐道就开始做电话订餐了，从一开始餐道就知道流程的管理很重要。再加上系统，流程和系统结合起来，如何做好餐饮外卖 餐饮管理系统助力传统餐饮业发展才能成为一个很好的体验服务。如果不像餐道一样有做过外卖研发和商务的经验，他就不太会懂得运营和系统整合的重要性。

　　运营服务也是餐道很重要的一个优势。餐道团队本身就是做运营的，做了十多年的外卖了，餐道十分清楚外卖应该怎么玩，而这些经验都可以成为餐道实际运营中的方式方法。

　　比如POS，能对接所有POS的公司中，餐道是最大的一家。有些POS公司一开始认为做外卖很简单，但真正做起来发现不是那么回事，就交给餐道来做了。

　　另外，餐道还能对接很多不同的配送公司，像顺丰、达达等等，而对于餐饮企业来说，他们一开始可能就只使用外卖平台的配送服务，但后来一旦他们将默认的配送服务与其它配送公司的服务配合起来使用以后，成本控制、管理水平等等都可以得到提升。

　　还有，餐道还和不同的新外卖平台进行合作，比如像有赞等微商平台，像京东到家等等，这在同行业来说，餐道又先行了一步。

　　餐道发现因为中国很大，在不同的地方还存在一些不同的本地化系统，作为餐道来讲，作为一个SaaS平台公司，餐道希望餐道的系统是开放式的，能跟不同领域、不同区域的系统进行对接，这是餐道要做的方向，也是餐道的优势。

　　对于目前传统餐饮店的老板来说，如果想要改变现有的模式不妨考虑下餐道。在整套餐饮管理系统的研发和设计中始终秉承着“为商户增收” 的核心，研发了许多有区别于市面产品的功能，同时善于利用大数据为商户提供精准的营业报表分析。

　　在服务的客户中，多数客户营业额提升30%，而餐道在服务高端商户的市场中也占据高达70%的份额。餐道在行业有着非常厚实的基础与运营经验，在各方面都能成为餐厅最结实的后盾。