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美国网红汉堡如何火起来的 给餐饮外卖企业的启示

发布时间:2019-07-14 12:23 来源:德克士网上订餐 作者:德克士宅急送

  在遍地都是快餐的美国,“神奇汉堡”shake shack永远大排长龙。年前,shake shack进驻上海,还没开业就引起超高关注,可见人气之高。那么,shake shack有些成功经验值得餐饮外卖企业经营者参考呢?

  长期以来,快餐都给人“垃圾食品”的印象,Shake Shack另辟蹊径。以Shake Shack主打的牛肉汉堡为例,用美国安格斯牛肉,而不用工业化冷冻肉饼。去上海店体验过的消费者评价,“吃得出扎实的肉感,牛肉香气和肉汁也都在线。算是良心出品。用米其林的标准做快餐,迎合了健康的消费需求趋势,这使它的产品大受欢迎。

  市中心保证了有中产消费客群,闹中取静则能提供更好的就餐体验。上海新天地可能是Shake Shack 进入中国大陆市场较为稳妥的选择。而装潢和图标由全球顶级设计师设计,店面颜色包括绿色和白色,营造出休闲清新的氛围,近一半的露天座位,让Shake Shack远远看去就是一家高端餐厅。

  当一位用户到达Shake Shack上海店时,差点被长长的队伍吓退。但Shake Shack的店员说,“队伍看着长,其实很快就能排到,大约需要15分钟。”还给了菜单和一张写着限购的券(一张券最多只能买3个汉堡);排队时有给饮料和冰激凌试吃。

  点餐前置,快速出餐,极致平效,高翻台率……Shake Shack在效率和流程控制上有自己的打法。

  Shake Shack非常善于利用社交网络营销,将品牌打造为流行文化标签。上海店还没开业,预告墙就已经吸引了不少路人前来拍照。玩转粉丝经济,请某个领域的小众杰出代表,比如地下摇滚乐团,或者小众话剧先锋演员在店内表演,不仅圈到这部分粉丝,这种行为本身的反差为Shake Shack赢得了超高的社交网络搜索量。美国网红汉堡如何火起来的 给餐饮外卖企业的启示